Cuenta y Datos
Compte et Données
Account & Data

Cómo eliminar tu cuenta

Comment supprimer votre compte

How to Delete Your Account

Aplicación: LatinoLink  ·  Última actualización: 13/06/2026
Application : LatinoLink  ·  Dernière mise à jour : 13/06/2026
App: LatinoLink  ·  Last updated: 13/06/2026

Puedes eliminar tu cuenta de LatinoLink y los datos asociados directamente desde la aplicación, en cualquier momento. A continuación se explican los pasos exactos y qué datos se eliminan o se conservan.

Vous pouvez supprimer votre compte LatinoLink et les données associées directement depuis l'application, à tout moment. Vous trouverez ci-dessous les étapes exactes ainsi que les données supprimées ou conservées.

You can delete your LatinoLink account and associated data directly from the app, at any time. Below are the exact steps and which data is deleted or kept.

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Pasos para eliminar tu cuenta

Étapes pour supprimer votre compte

Steps to delete your account

  1. Inicia sesión en la aplicación LatinoLink.
  2. Toca el ícono de perfil 👤 en la barra inferior de navegación.
  3. En la sección Cuenta, toca Eliminar Cuenta.
  4. Aparecerá la confirmación ¿Eliminar Cuenta?. Toca Confirmar.
  5. Tu cuenta y tus datos se eliminan de forma permanente. Esta acción no se puede deshacer.
  1. Connectez-vous à l'application LatinoLink.
  2. Touchez l'icône de profil 👤 dans la barre de navigation inférieure.
  3. Dans la section Compte, touchez Eliminar Cuenta (Supprimer le compte).
  4. La confirmation ¿Eliminar Cuenta? s'affiche. Touchez Confirmar (Confirmer).
  5. Votre compte et vos données sont définitivement supprimés. Cette action est irréversible.
  1. Log in to the LatinoLink app.
  2. Tap the profile icon 👤 in the bottom navigation bar.
  3. Under the Cuenta (Account) section, tap Eliminar Cuenta (Delete Account).
  4. The ¿Eliminar Cuenta? (Delete Account?) confirmation appears. Tap Confirmar (Confirm).
  5. Your account and data are permanently deleted. This action cannot be undone.
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Datos que se eliminan permanentemente

Données supprimées définitivement

Data that is permanently deleted

  • Tu perfil de usuario (nombre, correo, teléfono, foto, código postal).
  • Tus perfiles de proveedor y certificados cargados.
  • Las asignaciones de leads vinculadas a tu cuenta.
  • Todos tus archivos almacenados (fotos de perfil, portafolio y documentos).
  • Votre profil utilisateur (nom, courriel, téléphone, photo, code postal).
  • Vos profils de fournisseur et certificats téléversés.
  • Les attributions de prospects liées à votre compte.
  • Tous vos fichiers stockés (photos de profil, portfolio et documents).
  • Your user profile (name, email, phone, photo, postal code).
  • Your provider profiles and uploaded certificates.
  • Lead assignments linked to your account.
  • All your stored files (profile photos, portfolio, and documents).
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Datos que se conservan o se anonimizan

Données conservées ou anonymisées

Data that is kept or anonymized

Por razones legales y de integridad de registros, algunos datos no se borran de inmediato, sino que se anonimizan (se eliminan los identificadores que te vinculan a ellos):

Pour des raisons légales et d'intégrité des registres, certaines données ne sont pas supprimées immédiatement mais anonymisées (les identifiants vous reliant à elles sont retirés) :

For legal and record-integrity reasons, some data is not deleted immediately but anonymized (the identifiers linking it to you are removed):

  • Solicitudes / leads: se conservan sin tu nombre, correo ni teléfono.
  • Transacciones: se conservan sin tu identificador.
  • Demandes / prospects : conservés sans votre nom, courriel ni téléphone.
  • Transactions : conservées sans votre identifiant.
  • Requests / leads: kept without your name, email, or phone.
  • Transactions: kept without your identifier.
Período de retención:Période de conservation :Retention period: los registros de transacciones anonimizados se conservan hasta 6 años para cumplir con los requisitos fiscales de la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA), tras lo cual se eliminan. les registres de transactions anonymisés sont conservés jusqu'à 6 ans afin de respecter les obligations fiscales de l'Agence du revenu du Canada (ARC), après quoi ils sont supprimés. anonymized transaction records are retained for up to 6 years to comply with Canada Revenue Agency (CRA) tax requirements, after which they are deleted.
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¿No puedes acceder a la app?

Vous ne pouvez pas accéder à l'application ?

Can't access the app?

Si ya desinstalaste la aplicación o no puedes iniciar sesión, envía una solicitud de eliminación desde el correo asociado a tu cuenta a info@latinolinkapp.ca con el asunto "Eliminación de cuenta". Procesaremos tu solicitud y aplicaremos las mismas reglas de eliminación y retención descritas arriba.

Si vous avez déjà désinstallé l'application ou ne pouvez pas vous connecter, envoyez une demande de suppression depuis le courriel associé à votre compte à info@latinolinkapp.ca avec l'objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande en appliquant les mêmes règles de suppression et de conservation décrites ci-dessus.

If you have already uninstalled the app or cannot log in, send a deletion request from the email associated with your account to info@latinolinkapp.ca with the subject "Account Deletion". We will process your request and apply the same deletion and retention rules described above.


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Contacto

Contact

Contact

¿Preguntas sobre tus datos o esta eliminación? Escríbenos: info@latinolinkapp.ca – Nombre comercial: LatinoLink.

Des questions sur vos données ou cette suppression ? Écrivez-nous : info@latinolinkapp.ca – Nom commercial : LatinoLink.

Questions about your data or this deletion? Contact us: info@latinolinkapp.ca – Trade name: LatinoLink.